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修理周期
(时间)
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| 1、 |
平均3天以内（不含邮寄的时间）。 |
| 2、 |
客户直接拿到广州修理中心的故障机的对应全部为快速修理（即：零件有库存时，即可对应顾客）。 |
| 3、 |
就近委托修理中心，修理一般较快。 |
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维修价格表（适用于除EX-F1、EX-FH20以外所有其他型号）
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价格（RMB）
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维修零部件范围
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简单维修
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280 元
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仅维修外壳、按键、快门键、闪光灯等
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普通维修
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480 元
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仅维修液晶屏，电路板，定焦镜头等
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镜头维修
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680 元
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仅维修变焦镜头
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深度维修
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880 元
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（入水等原因造成）维修变焦镜头及其他部件（如液晶屏、电路板等多处部件损坏）
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相关联络
窗口
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| 1、 |
客户一般操作咨询联络：
客户服务咨询中心 021-52286655 / 4007006655
工作时间：AM9:00-PM18:00 周末及节假日除外
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| 2、 |
技术/管理方面的问题联络：
广州 020-87304627 / 上海 021-62679566
工作时间：AM9:00-12:00; PM12:45-17:45 周末及节假日除外 |
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售后服务网点
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| 1、 |
除北京、上海、广州三家卡西欧本部售后服务网点（名称为红色）为数码相机集中修理中心以外，其他所有售后服务网点（名称为蓝色）都是卡西欧授权的数码相机接收窗口。 |
| 2、 |
接收窗口接收顾客的数码相机后，都寄送以上三地集中修理中心进行维修。接收窗口自行修理卡西欧数码相机属于违规行为。 |
| 3、 |
顾客不必支付从接收窗口到集中修理中心之间的往返邮费。 |
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保修对象
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经卡西欧（上海）贸易有限公司销售的产品（产品序列号和保修卡一致可查） |
