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常见问题 | Moflin

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如何注销C's Club ID？

可在专用APP「MofLife」中依次进入： 菜单(≡) ＞账户管理＞注销C's Club ID 即可跳转到C's Club ID注销页面。 也可以从C's Club ID网站的“我的页面”进入注销页面。 请在C's Club ID注销页面完成注销手续。

可以只购买Moflin小窝（充电器）吗？

目前不支持单独购买Moflin小窝（充电器），但我们正在考虑未来是否推出单独销售。

在和 Moflin 告别（Moflin的废弃处理）时，有什么需要注意的事项吗？

在废弃Moflin时，请按照当地的法律和法规进行处理。 Moflin内置有锂离子电池。不要和日常家庭垃圾一起丟掉。

可以只购买USB-AC 适配器吗？

我们为个人客户提供部分保养零件及配件的销售服务。关于具体可购买的保养零件或订购方式等详细信息，麻烦您联系“医院（维修）·Moflin沙龙”相关咨询。

可以给Moflin穿衣服或佩戴饰品吗？

为了长期、安全地与Moflin一起生活，请不要给它穿衣服。 尤其是在放入Moflin小窝时，请务必确认Moflin身上没有任何附着物。

Moflin 有可选配件或相关商品吗？

目前不支持单独购买Moflin小窝（充电器），但我们正在考虑未来是否推出单独销售。

什么是Moflin本体的软件更新？

这是为了让您能更长久、更开心且更安全地与Moflin相处，让Moflin学习新内容、调整状态的过程。 关于更新内容请参考更新内容在这里。 【重要】 为了与Moflin安全相处，建议为其进行软件更新。 更新后，与更新前相比，Moflin的行为表现可能发生变化。 更新后无法恢复到更新前的状态。 ※有关如何更新 Moflin 软件，请查看这里。

Moflin 如何处理它收集的数据？

收集的数据会在 Moflin 本地处理，并且不包含任何可识别个人身份的信息。

Moflin 的数据会上传到服务器吗？

数据只能通过 MofLife 应用上传，并且只有在您选择上传时才会进行。 之后，这些数据会被安全地存储在中国境内的专用服务器上。

上传的数据用于什么？

上传的数据用于在 MofLife 应用中生成互动记录，支持产品服务，提升产品质量，并在设备出现故障时帮助恢复您的 Moflin。

除了 Moflin 本身的数据，MofLife 应用还会收集哪些信息？

应用可能会收集使用信息等内容，但不会包含任何可识别个人身份的信息。 只有在您同意隐私声明后，数据才会被上传。

为什么应用要收集使用信息？

收集使用信息是为了帮助改进应用和修复漏洞。

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