Skip to content

常见问题 | Moflin

售后服务 · 保修

入院（修理）· Moflin沙龙申请、其他

可以购买维修/保守零件吗？

我们为个人客户提供部分保养零件及配件的销售服务。关于具体可购买的保养零件或订购方式等详细信息，麻烦您联系“医院（维修）·Moflin沙龙”相关咨询。

如何申请医院？

医院（维修）·Moflin沙龙的申请方法、服务流程等详细内容，请查看“医院（维修）·Moflin沙龙申请”页面。 ※5家技术公司均可受理邮寄维修或上门送修

医院费用是多少？

您可通过“医院（维修）·Moflin沙龙页面“联系5地技术公司咨询确认相关费用。

医院需要多长时间？

我们收到您的Moflin后，大约需要1~2周左右完成维修并寄回给您。 ※如属维修类，因保养零件库存情况，时间可能有所提前或延后。 ※如产生额外估价、期间包含节假日或我司指定休息日，返送时间可能会更长。

是否有医院服务的现场投递柜台？

医院（维修）·Moflin沙龙的申请方法、服务流程等详细内容，请查看“医院（维修）·Moflin沙龙 申请”页面。 ※5家技术公司均可受理邮寄维修或上门送修

医院支付方式有哪些？

请访问支持网页。

医院运费是多少？

医院（维修）的往返运费都由卡西欧承担 包含【免费维修（在保修期内）】以及【有偿维修（超出保修期）】

可以开具发票吗？

请访问支持网页。

我的 Moflin 从医院（维修）返回后，在 MofLife 中显示“找不到Moflin啊”画面，我该怎么办？

【请先确认以下内容：】 ・确保 Moflin 已经开机。 ・确保您的智能手机已开启蓝牙功能。 ----- 如果仍然显示“找不到Moflin啊”画面，可能是配对信息已被重置。 这种情况下，请在 MofLife 的“Moflin的列表和追加”中删除相关的 Moflin，然后按照以下步骤重新注册（配对）： 在 “MofLife” 应用菜单（≡）中点击 “Moflin的列表和追加”，查看已注册的 Moflin 列表。 点击相关 Moflin 旁边的 “🖊” 图标，进入编辑页面。 点击 “删除这个Moflin”。 选择【执行】完成删除。 ※即使从列表中删除了 Moflin，只要重新注册，依然可以查看已保存的互动记录（与 Moflin 的互动记录）。 点击【追加Moflin】，并根据屏幕提示重新注册您的 Moflin。

Select a location

View all available locations

閉じる