关于产品说明书部分生产信息勘误的官方说明
2026年09月04日
尊敬的各位消费者:
您好!感谢选购我司fx-999CN CW II MAX、fx-991CN CW II MAX产品。近日我们在内部核查过程中发现,部分产品说明书中存在信息印刷错误的情况。该错误仅为说明书文本编辑失误,不涉及产品质量、安全性能、各项功能及检测标准问题,产品符合国家相关质量要求及技术标准,请您放心使用。
勘误内容:
错误信息【制造公司:卡西欧电子科技(中山)有限公司】
正确信息【制造公司:卡西欧(泰国)有限公司】
本次错误涉及产品范围:
产品型号:fx-999CN CW II MAX、fx-991CN CW II MAX
生产批次:2026年6月29日~ 9月30日
不在上述批次范围内的产品说明书信息无误。
为保障您的知情权,现向全体用户公开更正。如您手中持有上述批次产品,可以此官方说明作为有效信息参考,替代说明书中对应错误段落。
处理方案:
- 产品无需退回、无需更换,产品质量不受影响,可正常使用;
- 若您需要获取完整版本的电子版说明书,可前往我司官方网站【https://support.casio.com/global/cn/calc/manual/fx-991CNCWII_999CNCWII_991CNCWIIMAX_999CNCWIIMAX_cn/】下载查阅;
- 如您有任何疑问,可拨打我司官方客服热线:4007006655(受理时间:周一至周日9:00-18:00 国定假日除外),或通过官方线上客服渠道咨询,我们将竭诚为您解答;
- 对于本次说明书文本错误给您带来的困扰,我们深表歉意。我司已对说明书编审、校对流程开展全面复盘整改,强化多轮复核机制,杜绝同类问题再次发生。感谢广大消费者的理解、监督与支持。
特此说明。
卡西欧(中国)贸易有限公司
教育·办公设备营业统括部
2026年9月4日